Soporte de Katas
¿Necesitas ayuda con Katas? Escríbenos a info@kankusoft.com y te responderemos lo antes posible. Indica el modelo de tu iPhone y la versión de iOS si se trata de un problema técnico.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo una competición?
En la pestaña Rondas pulsa «+», escribe un nombre y añade categorías. Dentro de cada categoría añade competidores y, para cada uno, sus rondas con el kata y el color (Aka o Ao).
¿Cómo comparto una competición?
Abre la competición y pulsa el icono de persona con «+». Elige cómo enviar el enlace de iCloud. Quien lo reciba y abra con Katas verá la competición en «Compartidas conmigo». Necesitas tener una sesión de iCloud iniciada.
Me aparece un error de iCloud
Comprueba que has iniciado sesión en iCloud en Ajustes > tu nombre y que tienes conexión a internet. Las demás funciones de la aplicación no necesitan iCloud.
¿Cómo borro mis datos?
Desliza una competición o una lista hacia la izquierda para eliminarla. Si la competición era tuya, también se borra su copia en iCloud y su enlace deja de funcionar; si te la habían compartido, solo se borra tu copia. También puedes desinstalar la aplicación para borrar los datos locales. Los datos de iCloud se gestionan en Ajustes > tu nombre > iCloud > Gestionar almacenamiento de la cuenta (selecciona Katas si aparece en la lista).
Una competición compartida conmigo no se puede editar
Las competiciones compartidas contigo son de solo lectura: muestran siempre los datos de su propietario. Si el propietario deja de compartirla, verás un aviso y podrás eliminar tu copia deslizándola hacia la izquierda.